如江窗口智能服務(wù)終端系統(tǒng)解決方案是為使用一些客戶和特許需要的客戶而開發(fā)的,可大大地提升辦事大廳的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象,從而科學(xué)有效系管理部門及員工。
窗口智能服務(wù)評價器可擴展功能
1、排隊叫號功能。在沒有窗口叫號顯示屏的串口,液晶評價器客充當(dāng)叫號顯示屏使用并觸發(fā)叫號及顯示,省去安裝窗口顯示屏的麻煩。
2、報價器功能。在需要收費的窗口可以充當(dāng)報價器,實現(xiàn)報價器的全部功能并且畫面更大更清晰。
3、第三方數(shù)據(jù)發(fā)布功能??稍谀承r段發(fā)布第三方系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)畫面,另例如在行政審批窗口,在辦理完當(dāng)前窗口業(yè)務(wù),液晶評價器可審批系統(tǒng)中獲得信息顯示業(yè)務(wù)的下一個流程去哪里辦理。
如江液晶觸摸評價器自帶操作系統(tǒng),易于進(jìn)行軟件開發(fā)和定制,可根據(jù)客戶提出的需求進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計開發(fā)。
銀行服務(wù)評價器詳情介紹
評價系統(tǒng)有電子評價器,評價系統(tǒng)控制軟件,綜合查詢機動態(tài)分析軟件等部件組成??蓾M足不同窗口行業(yè)對客戶意見采集的要求。另外,系統(tǒng)還可以統(tǒng)計客戶流量,計算員工的工作效率,并針對一些資料進(jìn)行綜合分析以提供決策依據(jù)。
如江服務(wù)電子評價系統(tǒng)具有以下的數(shù)據(jù)分析功能:
1、綜合查詢。多種查詢方式,電子評價系統(tǒng)可按時間,姓名,工號等統(tǒng)計評價結(jié)果,查詢評價詳細(xì)情況。
2、統(tǒng)計報表。電子評價系統(tǒng)根據(jù)統(tǒng)計單位、部門、時間等條件統(tǒng)計評價數(shù)據(jù)
3、評價分析。電子評價系統(tǒng)根據(jù)統(tǒng)計單位、部門、時間等條件計算各單位部門的評價平均數(shù)據(jù),評價總次數(shù)
4、綜合統(tǒng)計。電子評價系統(tǒng)根據(jù)統(tǒng)計條件統(tǒng)計各項評價數(shù)據(jù)的總數(shù)
5、業(yè)務(wù)統(tǒng)計。電子評價系統(tǒng)統(tǒng)計業(yè)務(wù)也評價數(shù)據(jù)
將廣泛適用于金融、店里、外事機關(guān)、工商、稅務(wù)、、交通、郵政、保險、醫(yī)院等單位。目前該如江科技的智能電子評價器的硬件和分析軟件受到了窗口行業(yè)的廣泛贊譽。
10.1寸液晶屏滿意度電子評價器功能展示
★ 液晶評價器可顯示單位信息,展示單位LOGO
★ 液晶評價器可顯示當(dāng)?shù)靥鞖庑畔ⅲ盒柽B接互聯(lián)網(wǎng)獲取,該功能可關(guān)閉
★ 液晶評價器可顯示單位宣傳標(biāo)語
★ 液晶評價器可播放單位形象宣傳片或者單位形象宣傳片(該功能只能2選1)
★ 液晶評價器可顯示工作人員照片信息,展示工作人員形象照片,工作人員工號,姓名,辦理業(yè)務(wù)類型
★ 液晶評價器可顯示通知信息,該信息在下方滾動顯示
★ 背景圖可更換,液晶評價器可根據(jù)要求導(dǎo)入使用符合使用單位形象宣傳被背景圖
★ 當(dāng)播放宣傳視屏?xí)r,液晶評價器可對播放的視屏聲音大小進(jìn)行調(diào)節(jié),調(diào)節(jié)后將不影響評價提示語音大小,評價語音默認(rèn)為。
★ 液晶評價器觸發(fā)可以有兩種方式,大廳裝有我公司排隊系統(tǒng)可以直接使用硬件叫號器上對應(yīng)觸發(fā)按鈕來觸發(fā)液晶評價器實現(xiàn)評價,沒有排隊系統(tǒng)的也可以在窗口電腦安裝評價軟件實現(xiàn)評價觸發(fā)
★ 當(dāng)窗口電腦暫停辦理業(yè)務(wù)時候,液晶評價器將變?yōu)檎撂崾镜闹甘九啤?
★ 液晶評價器和排隊系統(tǒng)采用WIFI組網(wǎng)方式連接
★ 液晶評價器整體外觀定制
★ 液晶評價器可提供二次開發(fā)功能